Digital Transformation
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Perchè il cambiamento è sempre complesso?
Il cambiamento nelle organizzazioni è complesso perchè queste sono nate e cresciute grazie alla strategia di stabilità.
Il cambiamento è sentito come un virus dal quale si sono già difese più volte.
Ma allo stesso tempo sappiamo che o abbracciamo il cambiamento noi o lo farà qualcun'altro, mandandoci fuori mercato.
Vi ricordate quando Amazon, che vendeva i libri cartacei si è messa a sviluppare un dispositivo per leggere gli ebook? "Ma sono pazzi a cannibalizzarsi il prodotto" dicevano in molti. Quello che aveva capito Bezos era che o lo faceva Amazon o lo avrebbe fatto qualcun altro.
La pressione al cambiamento è diventata talmente alta che secondo me dovrebbe esserci sempre una Business Unit dedicata al change management.
La sua funzione dovrebbe essere prima tra tutte quella di creare una cultura aziendale che supporti il cambio. E ovviamente dovrebbe avere abbastanza supporto tanto dalla dirigenza quanto dai dipendenti.
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